Interessenten und Kunden finden auf der Basis von Anforderungen oder Merkmalen Produkte, die die Anforderungen am Besten erfüllen. Die gefunden Produkte können z.B. sofort bestellt werden. Produkte finden leicht gemacht.
Produktfinder dienen zum einen der Vermeidung von Varianz in der Planungsphase, zum anderen der Vermeidung und Beherrschung der Varianz im Geschäftsprozess.
Kommt es, wegen der Schärfe der Merkmale zu keinen Treffer, kann der Produktfinder einen Produktkonfigurator starten, der die fehlende Komponente oder das fehlende Produkt automatisch erzeugt.
Typische Lösungen, die unsere Kunden implementiert haben:
Produktfinder, Komponentenfinder, Ersatzteilsuche, Suche von Beistell-Artikeln (Schmiermittel, Zukaufteile, ...), Vorgeschaltet vor Vertriebskonfigurator auf Notebook oder Produktkonfigurator im Internet.
Produkt-Finder in der Vermarktung
Im Vordergrund steht hier das schnelle Finden der richtigen Produkte und Artikel.
Komponenten-Finder in der Auftragsabwicklung
Im Vordergrund steht hier das schnelle Finden der richtigen Komponenten, aus denen Produkte und Artikel bestehen.
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