Die Corona-Krise hat Deutschland immer noch im Griff. Geschäfte waren lange geschlossen und die Abstandsregel sind immer noch aktuell. Auch den Maschinenbau hat es hart getroffen. Hier ist die Nachfrage nach Investitionsgütern um bis zu 30% eingebrochen. Das erschwert natürlich den Vertrieb im Maschinenbau immens …
Sollten Entwickler und Konstrukteure auch einen Blick fürs große Ganze des Unternehmens haben – oder ist das nur eine Aufgabe für die „Big Bosses"?
Konstrukteure sind vom Fach, na logisch. Aber nicht jeder Konstrukteur oder Entwickler kann jedes Produkt, das ein großes Unternehmen anbietet, aus dem EffEff beherrschen.
Für Vertriebler stehen der Kunde und dessen Zufriedenheit im Mittelpunkt. Fordert der Kunde ein schnelles Angebot an, wird's eng: Es muss inhaltlich richtig sein, auch wenn es noch so komplex ist. Ein Produktkonfigurator schafft da Entlastung: Der Angebotsprozess wird signifikant schneller. Zum Beispiel, wenn es um medizinische Notfallgeräte geht, die vieltausendfach variabel sind.
Die weltweit tätige Firma Christian Maier ist Technologieführer bei Drehdurchführungen. Innovation und Qualität sind die Werte, die in dem Familiengeführten Unternehmen zählen. Die Unternehmensspitze möchte die Wertschöpfungskette optimieren. Zudem setzt Maier Heidenheim mit unserem Produktkonfigurator das strategische Ziel um, den Vorsprung auszubauen. Und zwar bei Standard- und Sonder-Drehdurchführungen, die sich dank der Software in Sekunden nach Kundenwunsch und zur Echtzeit in 3D visualisiert konfigurieren lassen.
Immer wieder werden wir gefragt, wie wir mit Schnittstellen umgehen. Ganz einfach: Wir leben auch hier unsere grundsätzliche Philosophie, flexibel, pragmatisch und dem Kundenbedarf entsprechend zu handeln. Was heißt das konkret?
